POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
BESEALEDSTORE.COM
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, BeSealed Store, operado por Juan Pablo Arcila Ramírez, identificado con Cédula número 1.152.437.143 de Medellín, con domicilio en la ciudad de Envigado, Colombia, y correo electrónico [info@besealedstore.com] (en adelante «El Responsable»), informa a sus clientes, usuarios y proveedores su política para el manejo de la información personal.
1. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recolectamos a través de nuestra plataforma web, redes sociales o WhatsApp serán utilizados para las siguientes finalidades:
• Gestión de pedidos, facturación y despacho de productos.
• Comunicación directa sobre el estado de las compras.
• Prestación de servicio al cliente y trámite de garantías o devoluciones.
• Envío de información comercial, promociones y novedades (previa autorización expresa).
• Cumplimiento de obligaciones legales y contables ante las autoridades colombianas.
2. Datos Recolectados
Para las finalidades anteriores, BeSealed Store podrá solicitar: nombre completo, número de identificación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de facturación. No almacenamos datos sensibles ni información de tarjetas de crédito; los pagos se procesan a través de pasarelas seguras e independientes.
3. Derechos de los Titulares
De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, tú como titular de los datos tienes derecho a:
• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales frente a El Responsable.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado previa solicitud, respecto al uso que se le ha dado a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
• Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
• Acceder de forma gratuita a tus datos personales tratados.
4. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos (Habeas Data)
Si deseas consultar, actualizar o eliminar tu información, puedes enviar una comunicación escrita al correo electrónico: [info@besealedstore.com] con el asunto «Protección de Datos Personales».
• Consulta: Será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles.
• Reclamo: Será atendido en un término máximo de quince (15) días hábiles.
5. Seguridad de la Información
En BeSealed Store adoptamos medidas técnicas y administrativas para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su adulteración, pérdida o acceso no autorizado. Sin embargo, el usuario asume los riesgos inherentes a la navegación en internet.
6. Vigencia
La presente política rige a partir de su publicación. Los datos personales permanecerán en nuestra base de datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal de conservarlos.